May 9, 2024

오해의 소지가 있는 광고에 대한 불만을 제기하는 방법은 무엇입니까?

광고가 고객 선택에 미치는 영향은 부인할 수 없습니다. 그리고 광고가 정당하고 공정해야 한다는 것이 중요한 이유는 바로 이러한 사실 때문입니다. 오해를 불러일으키고 허위 광고는 부정직할 뿐만 아니라; 경쟁을 왜곡하고 자연스럽게 소비자 선택도 왜곡합니다 철제배너.

실제로 허위 및 기만적 광고는 정보에 대한 권리, 선택할 권리, 위험한 제품 및 서비스, 불공정 거래 관행으로부터 보호받을 권리 등 소비자의 여러 기본 권리를 침해합니다.

광고는 기본적으로 제품이나 서비스를 홍보하기 위한 것이므로 제품의 가치를 찬양하는 방식이 다소 과장되어 있다고 볼 수 있습니다.

그럼에도 불구하고, 이를 넘어서 고의로 허위사실을 말하거나 사실을 왜곡하여 소비자를 기만하는 경우에는 문제가 됩니다.

오해의 소지가 있는 광고란 무엇입니까?
소비자 보호법 2007에 따르면 프로모션은 일반 사용자가 그렇지 않은 방식으로 행동하게 만들 가능성이 매우 높은 허위, 기만적 또는 오해의 소지가 있는 정보를 수반하는지 여부에 관계없이 오해의 소지가 있는 것으로 간주됩니다.

일반 소비자가 현명한 선택을 해야 한다는 중요한 정보가 누락되면 광고는 오해의 소지가 있는 것으로 간주될 수도 있습니다.

오해의 소지가 있는 광고에는 광고, 카탈로그, 블로그 등을 비롯하여 생산자, 유통업체, 소매업체가 고객에게 직접 제기한 주장 유형이 포함됩니다.

그러한 광고를 볼 때 소비자로서 어떻게 해야 합니까?